§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego faint-lecture oraz warunki świadczenia usług.
2. Właścicielem serwisu jest faint-lecture z siedzibą w Warszawie, ul. Dokumentowa 15/3, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem faint-lecture.com
2. Usługodawca — faint-lecture
3. Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu
4. Klient — osoba zlecająca wykonanie usługi
5. Usługa — przygotowanie dokumentów urzędowych i wniosków
§3. Zakres usług
1. Usługodawca świadczy usługi polegające na przygotowywaniu dokumentów urzędowych i wniosków.
2. Usługi obejmują w szczególności:
- Wnioski o świadczenia z ZUS i MOPS
- Dokumenty meldunkowe
- Sprawy komunikacyjne
- Wnioski podatkowe
- Dokumenty rodzinne
- Pełnomocnictwa i upoważnienia
3. Usługodawca nie świadczy usług doradztwa prawnego w rozumieniu ustawy o radcach prawnych.
§4. Składanie zleceń
1. Zlecenie wykonania usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zlecenia.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
§5. Realizacja usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do przygotowania dokumentów z należytą starannością.
2. Standardowy czas realizacji wynosi 1-3 dni robocze od momentu otrzymania wszystkich niezbędnych informacji i dokumentów.
3. Klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do przygotowania dokumentów.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracji publicznej dotyczące złożonych dokumentów.
§6. Ceny i płatności
1. Ceny usług podane na stronie mają charakter orientacyjny.
2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po analizie zlecenia.
3. Płatność następuje po zaakceptowaniu przygotowanego dokumentu przez Klienta.
4. Usługodawca akceptuje płatności przelewem bankowym.
§7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby przygotowane dokumenty były poprawne formalnie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje organów administracji publicznej
- Skutki wynikające z podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych przez Klienta
- Zmiany w przepisach prawa zaistniałe po przygotowaniu dokumentu
§8. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
§10. Prawa autorskie
1. Treści zamieszczone w serwisie stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach regulaminu Usługodawca informuje poprzez publikację nowej treści na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026